Erste Schritte
Für Administratoren
Allgemeine Account-Einstellungen
Benutzer anlegen und ändern
Die Sichtbarkeitsgruppen
Eigene Benutzerrollen anlegen
App Branding für Ihre Unternehmensidentität (Corporate Identity)
Die Veranstaltungs-Übersichtsseite
Die Veranstaltungs-Tags
Für den Anwender
Quickstart - Erstellen Sie Schritt für Schritt Ihre MATE Complete-Veranstaltung
Veranstaltungsstatus – Entwurf, Aktiv und Archivierte Veranstaltungen
Das Aktionsfeld
Die Veranstaltungs-Übersicht
Verwendung der richtigen Bildgrößen
Die Vorschau beim Erstellen von E-Mails oder Webseiten
Die Suchfunktion
Die Filterfunktion
Eigene Benutzereinstellungen
Die Kalenderansicht Ihrer Veranstaltungen
E-Mail und Domain Setup
E-Mail-Adressen verwalten
Die Einrichtung einer neuen Webseiten Domain
Anlegen von mehreren Absender E-Mail-Adressen und Webseiten Domains
Eine neue E-Mail-Adresse als Absender im Account anlegen
Datenschutz und IT Sicherheit
Hardware
Verwendung von MATE
Veranstaltung und Gäste anlegen
Virtuelle Veranstaltungen organisieren
Eine neue Veranstaltung erstellen
Attribute anlegen und bearbeiten
Vorgegebene Attribut-Werte
Gäste manuell anlegen
Der Excel-Gastimport
Gäste-Kategorien erstellen (Segmentierung)
Kommunikation
Die E-Mail Typen
Die E-Mail-Vorlage LA LUNA
Die E-Mail Vorlagen
Einladung erstellen mit der Vorlage Modern
Die Gastanrede
Das Wallet-/Passbook Ticket
Der Anrede-Assistent
Die Eigene Briefanrede in der Anrede nutzen
Das E-Mail Log
Grundlagen für die erfolgreiche Zustellung von E-Mails
Eine Test E-Mail versenden
Die Attribute der Gästeliste
Registrierungsseite und Event Reception
Die Vorlagen für Ihre Webseiten
Die Registrierungs-Einstellungen
Das Registrierungs-Formular
Das Formularfeld
Die Checkbox
Der Zwischentext
Erstellen Sie einen Button zu einer verlinkten Webseite oder Dokument
Die Datenschutz-Erklärung zum Formular hinzufügen
Ein- und Ausblenden von Formularfeldern
Begleitpersonen erfassen
Farben und Design
Inhalte und Module
Der Footer
Webseite benennen und anlegen
Die Event Reception - das Feature für virtuelle und hypride Veranstaltungen
Verknüpfung der MATE Event Reception mit Zoom
Einladen und Veranstaltung steuern
Der Einladungs- und Ticketcode
E-Mails versenden (Versand-Assistent)
Das Dashboard zur Veranstaltung
Verschieben/Absagen von Veranstaltungen
Der Rückmeldestatus Ihrer Gäste
Die Kennzahlen Ihrer Veranstaltung auswerten und exportieren
Gastinformationen bearbeiten und den Status manuell ändern
Begleitpersonen mit dem Gast anlegen und ändern
Individuelle Begrenzung von Begleitpersonen
Filtern nach Datum von Zu- und Absagen
Das Tracking der E-Mail Öffnungsrate
E-Mail-Versand an ein bestimmtes Kundensegment
Die Gastquelle: Ein Erfolgsindikator für Ihre Kommunikation
Vor Ort / Die Check-In App
Die MATE-App
App Konfiguration (Corporate Design)
Der Check-In von Begleitpersonen
Die Druckfunktion
Die Inbetriebnahme eines Druckersetups
Hilfestellung vor Ort
Lösungsansätze zur Fehlerbehebung bei dem Check-In vor Ort
Tipps & Tricks
Tipps um die Spamwahrscheinlichkeit meiner E-Mails zu verringern
Bilder in meiner E-Mail richtig anzeigen lassen
YouTube Livestreams
Der HTML-Editor mit Platzhalter
Überschriften und Texte mit HTML individuell anpassen
Veranstaltung duplizieren und als Vorlage nutzen
E-Mail duplizieren und Zeit sparen
Stockfotos in E-Mails einfügen
Best Practice: Anwesenheitsdokumentation mit MATE
Häufige Fragen
Allgemein
MATE 2.0 Roadmap
Wie kann ich Zu- und Absagen zeitlich filtern?
Wie kann ich eine Veranstaltung verschieben?
Wie kann ich eine Veranstaltung absagen?
Wie kann ich die Sprache für die Veranstaltung ändern?
Wie kann ich mich für den MATE Newsletter anmelden?
Wie kann ich MATE Feedback geben?
Welche Produkte (Lizenzen) kann ich erwerben?
Kommunikation und Versand
Wie lege ich eine neue E-Mail-Adresse als Absender in meinem Account an?
Wie kann ich mehrere Absender E-Mail-Adressen und Webseiten Domains innerhalb eines Accounts anlegen?
Warum kommen meine E-Mails nicht beim Kunden an?
Wie kann ich die Spamwahrscheinlichkeit meiner E-Mails verringern?
Wie kann ich sicherstellen, das die Bilder in meinen E-Mails richtig dargestellt werden?
Webseiten Konfiguration
Warum kann Ich meine Änderungen an der Webseite nicht speichern?
Wie können Formularfelder ein- und ausgeblendet werden (Checkbox, Dropdown, Radiobutton)?
Wie kann ich die Anzeige des Datums im Countdown (Webseite) bearbeiten?
Wie kann ich die Farbeinstellungen des Countdowns bearbeiten?
Wie richte ich eine neue Webseiten Domain ein?
MATE Setup und Check-In
Wie nehme ich ein Setup in Betrieb?
Welche Drucker kann ich beim Check-In verwenden?
Wie kann ich einen Check-In rückgängig machen?
Datenschutz und IT-Sicherheit
Inhaltsverzeichnis
- Alle Kategorien
- Erste Schritte
- Für den Anwender
- Veranstaltungsstatus – Entwurf, Aktiv und Archivierte Veranstaltungen
Veranstaltungsstatus – Entwurf, Aktiv und Archivierte Veranstaltungen
Updated
von Maxi
In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie den Status Ihrer Ereignisse ändern können und wie Sie mit dem Ereignisstatus Ihre Ereignisse einfacher verwalten können.
Den Status Ihrer Veranstaltung können Sie in den Veranstaltungs-Einstellungen oder beim Versand von E-Mail ändern:
Ihre Veranstaltungen kann einen von drei verschiedenen Status haben:
- Entwurf
- Aktiv
- Archiviert
Entwurf
Wenn Sie eine neue Veranstaltung anlegen befindet sich diese im Entwurfs-Modus. In diesem Modus können Sie Ihre Veranstaltung anlegen und bearbeiten, zum Beispiel mit den folgenden Funktionen:
- Veranstaltungsname, -Datum, -Ort etc. festlegen
- Veranstaltungs-Webseite anlegen
- Einladungs- und Bestätigungs-E-Mails anlegen
- Gästeliste importieren und bearbeiten
- etc.
Sie können den Entwurfsmodus dazu nutzen, Ihre Veranstaltung anzulegen und einzurichten und alle Medien ausgiebig zu testen, bevor Sie die Veranstaltung publizieren / den Einladungsversand starten.
Webseiten- und E-Mail-Banner
Wenn sich Ihre Veranstaltung im Entwurfsmodus befindet, wird auf Ihrer Veranstaltungs-Webseite und Ihren E-Mails ein Hinweis, dass Sie sich im Entwurfsmodus befinden, eingeblendet. Weiterhin können Sie ihre E-Mails nur an einen begrenzten Verteilerkreis senden, um Ihre E-Mails zu testen und nicht aus Versehen den E-Mail-Versand zu starten, solange Sie Ihre Veranstaltung noch nicht publizieren wollen.
Aktivierte Veranstaltung
Sobald Sie Ihre Veranstaltung auf Aktiv gesetzt haben können Sie mit dem Einladungsversand beginnen, die Entwurfs-Banner auf der Webseite und den E-Mails verschwinden automatisch.
Archivierte Veranstaltung
Sobald eine Veranstaltung abgeschlossen ist, lohnt es sich, diese zu archivieren (dies können Sie jederzeit wieder Rückgängig machen). Anschließend finden Sie Ihre Veranstaltung in der Menü-Leiste unter dem Punkt "Archiv"
